Wettelijke bepalingen
BV Amalex, handel drijvende onder de naam “Bakkerij Liesenborgs”, met maatschappelijke zetel te Eikenenweg 85, 3520 Zonhoven, ondernemingsnummer BE0518.897.738, hierna “Bakkerij Liesenborgs”.
-
Herroepingsrecht
-
De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor klanten die in hun hoedanigheid van consument, in de zin van het Wetboek Economisch Recht artikelen online aankopen bij Bakkerij Liesenborgs.
-
De klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
-
De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop de Klant of een door de Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
-
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant Bakkerij Liesenborgs via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, of e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.
-
Om de herroepingstermijn na te leven moet de klant zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
-
Voormeld herroepingsrecht is niet van toepassing op de levering van goederen die snel bederven of met een beperkte houdbaarheid overeenkomstig artikel VI.53,4° WER. De Klant erkent dus afstand te doen van zijn herroepingsrecht.
-
-
Klachten en consumentengeschillen
-
De Consument kan zich wenden tot het ODR-platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) om consumentengeschillen op een buitengerechtelijke manier te beslechten.
-
Elke kwalitatieve tekortkoming van een artikel of een andere fout in gemaakte bestelling of andere tekortkoming bij afhaling, moeten door de Klant onmiddellijk bij afhaling worden gemeld.
-
